Privasi anda adalah keutamaan kami. Ketahui dengan tepat bagaimana jk9 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda — dengan telus dan bertanggungjawab.
Enam tiang utama yang menjadi asas cara kami mengendalikan data peribadi anda
Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda dihantar melalui sambungan SSL 256-bit yang disulitkan, memastikan tiada pihak luar boleh memintas atau membaca data anda.
Anda boleh mengakses, mengemas kini, meminda atau memohon penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Data anda disimpan di pusat data berprestij yang dilengkapi kawalan akses fizikal dan digital berbilang lapisan, dengan sandaran automatik untuk mencegah kehilangan data.
jk9 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda.
Anda berkuasa penuh untuk memilih jenis komunikasi yang ingin diterima daripada jk9, termasuk notifikasi promosi, kemaskini akaun dan makluman keselamatan.
Dasar Privasi jk9 dirangka sepenuhnya mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memberikan anda perlindungan undang-undang yang kukuh.
jk9 ("kami", "platform" atau "jk9.bz") amat mengambil berat tentang privasi dan keselamatan data peribadi pengguna kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform, laman web atau aplikasi mudah alih jk9.
Kami beroperasi mengikut prinsip perlindungan data yang ketat dan mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta piawaian antarabangsa yang berkaitan. Matlamat kami adalah untuk memastikan anda sentiasa tahu apa yang berlaku dengan data anda, dan bahawa data tersebut dikendalikan dengan penuh integriti.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna berdaftar, pengunjung laman web dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan perkhidmatan jk9 dalam apa jua kapasiti. Ia hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat kami.
Dalam menjalankan operasi platform, jk9 mengumpul beberapa kategori data peribadi daripada pengguna kami. Berikut adalah butiran lengkap data yang kami kumpul mengikut kategori:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Dikumpul |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Borang pendaftaran, proses KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Pendaftaran akaun |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, rekod transaksi | Proses deposit dan pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi | Log pelayan automatik |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, tempoh sesi, pilihan permainan | Aktiviti dalam platform |
| Data Komunikasi | Rekod sembang sokongan, e-mel kepada kami | Interaksi dengan pasukan sokongan |
Data peribadi yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut, dan hanya untuk tujuan-tujuan ini sahaja:
Kami tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan ketara kepada hak atau kepentingan anda tanpa campur tangan manusia yang sesuai.
jk9 tidak menjual, menyewa atau mendagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi data anda dengan kategori pihak berikut dalam had yang ketat dan perlu sahaja:
Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan atau pendedahan. Langkah-langkah perlindungan utama kami merangkumi:
Walaupun kami berusaha sepenuhnya untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang memberi kesan kepada anda, kami akan memaklumkan kepada anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai.
jk9 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang. Berikut adalah panduan umum tempoh penyimpanan kami:
Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada keperluan undang-undang untuk menyimpannya, kami akan memadamkan atau menyahanonimkan data tersebut dengan selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.
jk9 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan platform dan menganalisis cara platform kami digunakan. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar internet anda. Namun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform jk9. Kami tidak menggunakan kuki penjejakan pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan.
Sebagai pengguna jk9, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di bawah PDPA Malaysia dan dasar kami:
Memohon salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap tanpa kelewatan.
Memohon penghapusan data anda tertakluk kepada obligasi undang-undang yang terpakai.
Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu termasuk pemasaran terus.
Menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin.
Meminta sekatan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang ditetapkan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan jk9 melalui live chat dalam platform atau lawati halaman FAQ kami. Kami akan berusaha memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari dari tarikh penerimaan.
Perkhidmatan jk9 adalah ditujukan khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah tanpa sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun yang berkaitan. Sekiranya anda mempunyai maklumat bahawa seseorang di bawah umur telah mendaftar di platform kami, sila maklumkan kepada kami dengan segera.
jk9 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini akan dikemas kini setiap kali pindaan dibuat.
Bagi pindaan yang ketara yang mempengaruhi cara kami menggunakan data anda, kami akan memaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform jk9 selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala agar sentiasa maklum tentang cara kami melindungi maklumat anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:
Kami berkomited untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja. Untuk aduan formal, anda juga boleh menghubungi Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia sekiranya anda berpendapat hak anda di bawah PDPA telah dilanggar.
Dengan perlindungan data bertaraf tinggi dan komitmen penuh terhadap privasi anda, bermain di jk9 bukan sahaja seronok tetapi juga selamat sepenuhnya. Sertai kami hari ini.